Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

для користувачів онлайн-курсу «Малодоглядні троянди»

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних Користувачів онлайн-курсу «Малодоглядні троянди» (далі — «Курс»).

Власником і розпорядником персональних даних є ФОП Дивисенко Оксана Петрівна (далі — «Виконавець»).

Використання Користувачем сайту https://zelenasadyba.sendpulse.school/malodohlyadni та оплата Курсу означає повну та безумовну згоду з цією Політикою, а також підтверджує надання згоди на обробку персональних даних Виконавцю для цілей, пов’язаних із виконанням Договору публічної оферти.

1. Які дані збираються

Виконавець може обробляти такі категорії персональних даних:

1.1. Контактні дані: мінімально необхідні дані, зокрема ім’я, email, телефон, які Користувач надає добровільно.
1.2. Платіжна інформація, необхідна для проведення оплати через платіжну систему WayForPay (Карткові дані не передаються Виконавцю — їх обробляє лише WayForPay).
1.3. Технічні дані: IP-адреса, дані cookies, тип браузера, інформація про пристрій.
1.4. Дані про взаємодію з Курсом: час входу, прогрес перегляду, дата першого доступу.
1.5. Комунікації з Виконавцем: листування, звернення, повідомлення.

2. Мета обробки персональних даних

Персональні дані використовуються для:

2.1. Надання доступу до Курсу.
2.2. Ідентифікації Користувача та підтвердження платежу.
2.3. Відправлення сервісних листів: доступ, нагадування, технічні повідомлення.
2.4. Забезпечення належної роботи платформи SendPulse.
2.5. Поліпшення якості Курсів та сервісу.
2.6. Надсилання Користувачу інформаційних та маркетингових матеріалів (оновлення Курсу, нові продукти, корисні матеріали) здійснюється на підставі згоди, наданої Користувачем під час акцепту Договору публічної оферти. Користувач може відмовитися від отримання таких повідомлень у будь-який момент, скориставшись посиланням «Відписатися» у листі або звернувшись до Виконавця.
2.7. Виконання вимог законодавства (бухгалтерія, податкові записи).

3. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

3.1. Згоди Користувача, наданої під час оплати Курсу.
3.2. Необхідності виконання договору (Договору публічної оферти).
3.3. Закону України «Про захист персональних даних».
3.4. Законних інтересів Виконавця (захист прав, підтримка сервісу).

4. Зберігання персональних даних

4.1. Дані зберігаються протягом усього строку існування онлайн-школи Виконавця на платформі SendPulse, а також протягом додаткового періоду, необхідного для виконання Виконавцем вимог законодавства (зокрема, податкового та бухгалтерського обліку)

4.2. Дані можуть зберігатися після завершення доступу, якщо цього вимагає законодавство (податкові та бухгалтерські дані).

4.3. Персональні дані зберігаються у захищених базах даних платформи SendPulse та/або Виконавця.

5. Передача персональних даних третім особам

Персональні дані можуть передаватися:

5.1. Платіжній системі WayForPay — для проведення оплати.
5.2. Платформі SendPulse — для технічного надання доступу до Курсу. Користувач цим надає згоду на транскордонну передачу своїх персональних даних для цілей виконання цього Договору.
5.3. Органам державної влади — лише у випадках, передбачених законом.
5.4. Виконавцю або залученим фахівцям — у межах виконання Курсу (без права передачі чи використання поза Курсом).

Дані не передаються стороннім особам у маркетингових цілях.

6. Захист персональних даних

6.1. Виконавець вживає технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних.
6.2. Доступ до даних мають лише уповноважені особи.
6.3. Дані не передаються, не продаються і не розголошуються третім особам, крім випадків, визначених цією Політикою.

7. Права Користувача

Користувач має право:

7.1. Отримати інформацію про свої дані, які обробляються.
7.2. Вимагати виправлення неточних або застарілих даних.
7.3. Вимагати припинення обробки або видалення своїх даних, якщо це не суперечить закону чи умовам Договору.
7.4. Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання, а також не стосується даних, обробка яких необхідна для виконання Договору або вимог закону (наприклад, бухгалтерські записи).

7.5. Заперечувати проти обробки своїх даних, зокрема щодо отримання маркетингових матеріалів.

8. Cookies та технології відстеження

8.1. Сайт і платформа можуть використовувати cookies для:
— збереження налаштувань
— аналітики
— коректного функціонування сервісу
8.2. Користувач може відключити cookies у браузері, але це може вплинути на роботу сайту та доступ до Курсу.

9. Відповідальність сторін

9.1. Виконавець не несе відповідальності за неправильно вказану Користувачем email-адресу, втрату доступу через сторонні сервіси або технічні збої на стороні SendPulse чи WayForPay.
9.2. Користувач несе відповідальність за конфіденційність свого паролю та логіну.

9.3. Виконавець несе відповідальність за порушення вимог Закону України «Про захист персональних даних» та цієї Політики відповідно до чинного законодавства.

10. Зміни до Політики конфіденційності

10.1. Виконавець має право змінювати цю Політику без попередження.
10.2. Актуальна версія завжди доступна за посиланням на сайті.

11. Контактна інформація Виконавця

ФОП: Дивисенко Оксана Петрівна,
ІПН / ЄДРПОУ: 2930308364

Адреса: 34401, м. Вараш, м-н Будівельників, 34, кв. 12
Email для зв’язку: zelenasadyba2016@gmail.com
Телефон: (091) 481-04-84